Antes de que Stephanie Grisham comenzara a trabajar directamente para Donald Trump, ella creía que sus arrebatos públicos eran simplemente para mostrar. Su percepción cambió una vez que se convirtió en su secretaria de prensa. «Cuando comencé a ver que su temperamento no era solo por el valor de impacto o las cámaras … comencé a lamentar mi decisión de ir al ala oeste», escribió en «Responderé sus preguntas ahora: lo que Vi en la Casa Blanca de Trump «(a través de The New York Times).
Según Grisham, el abogado de la Casa Blanca, Pat Cipollone, tenía una relación especialmente polémica con el ex POTUS, pero a Trump no le gustaba que ningún miembro del personal lo corrigiera. «No le gustaba que le dijeran que las cosas que quería hacer no eran éticas o eran ilegales», escribió Grisham. Eventualmente, la ira de Trump disminuirá, pero solo brevemente. «Así que les gritaba. Pero luego normalmente escuchaba. Y luego les gritaba de nuevo más tarde», escribió el ex secretario de prensa. Grisham también afirmó que un ayudante, Max Miller (que es el ex novio de Grisham), tenía una forma ingeniosa de lidiar con Trump durante sus arrebatos de ira. Supuestamente tocaría algunas de las canciones favoritas de Trump, que incluían «Memory» del musical «Cats», para calmar su ira, según el NYT.
Después de que se conoció la noticia del libro de Grisham, Trump desautorizó las afirmaciones de su exsecretario de prensa y atacó su desempeño laboral. «Ella se enojó mucho y se amargó después de su ruptura y, a medida que pasaba el tiempo, rara vez se confiaba en ella», dijo en un comunicado, según The Hill.