Después de admitir ante Oprah Winfrey que tenía pensamientos suicidas, Meghan Markle compartió los pasos que tomó para obtener ayuda mientras vivía en el Reino Unido. Meghan compartió: «Fui a la institución y dije que tenía que ir a algún lugar para obtener ayuda, que nunca antes me había sentido así y que tenía que ir a algún lado». Ella alegó que le dijeron que no podía buscar ayuda porque «no sería bueno para la institución».
Meghan no mencionó a nadie por su nombre, pero afirmó que «fue a una de las personas más importantes solo para obtener ayuda» y fue rechazada. Ella le explicó a Oprah: «Comparto esto porque hay muchas personas que tienen miedo de expresar que ‘necesito ayuda’. Y sé personalmente lo difícil que es no solo expresarlo, sino cuando lo expresas para que te digan ‘no’ «.
Meghan dijo que acudió a recursos humanos después de que otro miembro de la familia real la rechazara. Afirmó que esta persona le dijo: «No hay nada que podamos hacer para protegerte porque no eres un empleado remunerado de la institución». Meghan dijo que escribió correos electrónicos «pidiendo ayuda», donde decía: «Estoy preocupada por mi bienestar mental».
Oprah preguntó: «¿Estabas pensando en hacerte daño? ¿Tenías pensamientos suicidas?». Meghan admitió que sí y que fue «muy, muy claro» para aquellos con quienes se había comunicado.