ELLA siempre aparece con gafas oscuras o reflectantes mientras actúa, incluso en los Oscar, los Grammys y los CMT Music Awards. Pero no los usa porque es tímida, tiene miedo escénico o tiene una condición médica que los requiera. Todo se relaciona con el mismo razonamiento detrás de su nombre artístico.
La galardonada cantante, que tiene su propia línea de gafas de sol con DIFF Eyewear, le dijo a Billboard en 2020 que «las gafas de sol son lo mío». Y en cuanto a lo que quiere que los fans obtengan de su propia colección de gafas de sol, exclamó: «¡Quiero que sientan su interior ELLA!» Ella señaló: «Cuando uso mis gafas de sol, me siento misteriosa. Pero al mismo tiempo, todavía puedes llegar a conocerme».
Así como no reveló quién era cuando su sello discográfico envió su primer álbum a revisión, las gafas de sol le permiten preservar algo de su anonimato, según Distractify. Ella no quiere que la música sea sobre ELLA (juego de palabras); ella quiere que sea sobre el oyente y cómo su música hace sentir al oyente. No es tímida para compartir detalles de su vida con sus fanáticos, según el medio; es solo que están en su música, que preferiría dejar que hable por sí misma en lugar de analizar los significados en las entrevistas.
En una era de sobreexposición debido a las redes sociales y el ciclo de noticias 24 horas al día, 7 días a la semana, el enfoque de HER sobre su persona y su carrera es refrescante a la vieja escuela.
