Si bien habrá mucha programación del 11 de septiembre para conmemorar el 20th aniversario de los ataques, muchas personas se sienten incómodas con el próximo especial «Long Island Medium: In Memory of 9/11». Theresa Caputo hace lecturas para las familias de las personas que murieron en el World Trade Center, el Pentágono y en el vuelo 93, que se estrelló en Shanksville, Pensilvania, incluida la hija de «Dust Lady», Marcy Borders, una mujer fotografiada en un amplio -Foto circulada después de los ataques.
The Wrap calificó el especial como «vergonzoso», afirmando que «ya ha provocado indignación, dada la naturaleza extremadamente sensible de un día en el que más de 3.000 estadounidenses[s] murió «. El crítico de CNN TV Brian Lowry simplemente dicho «puaj», mientras que el escritor de Reality TV Andy Dehnart tuiteó «Una cosa es que TLC, la red de cable más repugnante de Estados Unidos, ventile tonterías psíquicas. ¿Pero usar a las familias de las víctimas del 11 de septiembre para estas tonterías? Qué vergüenza».
Los espectadores promedio están de acuerdo con los críticos de televisión sobre el nuevo especial. Cuando TLC compartió un avance del especial en Instagram, un comentarista dijo: «Qué estafa» y «absolutamente vergonzoso». Otro escribió: «Una vez más explotar a estos pobres familiares desesperados», concluyendo con «esto me revuelve el estómago». Otro dijo: «Ciertamente se está aprovechando del dolor y el dolor de quienes han perdido a sus seres queridos. Pero bueno, es una buena televisión». (¿Lo hace?) Sin embargo, Caputo tiene al menos un partidario, que escribió «Si esto les brinda consuelo, no es explotación … Espero que encuentren lo que están buscando».