Según Page Six, el ex mayordomo real Grant Harrold, que trabajaba para el príncipe Carlos de Gales, así como el príncipe Harry y su hermano mayor, el príncipe William, declaró en el documental británico «Charles & Harry: Father and Son Divided», que la relación entre Charles y Harry no se parece en nada a lo que sucedió durante su tiempo trabajando para los Windsor. Como él mismo dijo, «El daño está hecho». «Y eso me entristece porque la relación que conocí, que era una relación amorosa, cariñosa y divertida, nunca volverá a ser así», dice en el documental, según Page Six.
El abismo cada vez mayor se ha producido a través de la entrevista reveladora a Oprah de Harry, este podcast y su traslado a Los Ángeles, California, a principios de 2020. «Quiero decir, creo que si no tienen cuidado será muy difícil salvar esa división. [the] futuro. No veo cómo pueden hacerlo «, agregó, según The Sun.
Aunque Harrold podría tener una visión más cínica del estado de la familia real británica, otros mencionaron un posible destello de esperanza tras la muerte del abuelo de Harry, el príncipe Felipe. Como señaló The Observer, Harry entabló una larga conversación de dos horas con Carlos y el príncipe William después del funeral de Felipe en abril. Aunque el medio advirtió que no indica una reparación completa entre todas las partes, podría indicar el comienzo de un proceso de curación.
