Viola Davis no fue el único miembro del elenco que expresó en retrospectiva lo que sentía por la película. Bryce Dallas Howard, quien interpretó al antagonista racista Hilly de la película, también habló sobre el punto de vista limitado de la película en 2020.
«La ayuda es una historia de ficción contada a través de la perspectiva de un personaje blanco y fue creada por narradores predominantemente blancos «, escribió Howard en su Instagram en respuesta a La ayuda tendencia en Netflix. «Todos podemos ir más lejos». También animó a los fans a ver películas que «centren la vida, las historias, los creadores o los artistas negros» en su lugar, y recomendó Selma, Malcolm X, el documental No soy tu negro, entre otros.
En un giro de la vida real, una criada de Mississippi que afirmó haber inspirado La ayuda También expresó su desaprobación por la película. Aibileen, el personaje interpretado por Viola Davis, se basó, según los informes, en una mujer de la vida real llamada Ablene Cooper, que había trabajado para la familia Stockett. Como El guardián Cooper presentó una demanda por $ 75,000 por el uso de su identidad por parte de la novelista Kathryn Stockett, pero finalmente perdió el caso.