En septiembre de 2020, Ryan Lochte abrió sobre la situación con su madre en En profundidad con Graham Bensinger. Afirmó que su madre, Ileana Lochte, «le dijo cosas muy, muy hirientes» cuando le dijo por primera vez que iba a ser abuela. Ryan explicó que cuando sus padres pasaron por un divorcio difícil, estaba «en [his] lado de la madre,» pero las cosas hirientes Ileana dijo más tarde en la vida «tipo de terminó [their] relación.»
Mientras que el nadador olímpico no reveló qué palabras fueron intercambiadas, insinuó que su madre tenía una relación con su familia con su esposa, Kayla Rae Reid. «Ella acaba de decir algunas cosas a mí y a mi esposa», dijo Ryan, pero agregó que él estaba listo para perdonarla. «Puedo superarlo, pero sólo quiero una disculpa de ella. Y ella dijo que nunca se disculpará. Si ese es realmente el caso, ¿Ryan se alejaría de su madre para siempre?
Durante la entrevista, explicó que, en última instancia, va a lo que es mejor para su familia. «No he hablado con ella en años, y honestamente, odio decir esto, no me importa.» Continuó: «Estoy feliz ahora mismo con mi familia. Mi trabajo es proteger a mi familia, y haré cualquier cosa, pase lo que pase, para proteger a mi familia».