Uno podría pensar que la reina Isabel tiene mucho en su plato, y eso puede ser el caso, pero eso no significa que no tenga tiempo para su familia, especialmente cuando hay problemas. La reina parece entender la importancia de que la familia se reúna cara a cara, lo que ha sido un desafío ya que Harry vive tan lejos. Sin embargo, ha pasado tiempo con su hijo, el príncipe Carlos, y su nieto, el príncipe William, mientras trabajaba como Balmoral este verano. Una fuente le dijo a Closer Weekly que «Elizabeth espera que estar físicamente juntos alivie las tensiones entre su familia. Quiere que todos creen un vínculo más fuerte de apoyo emocional entre ellos». Pero la reina no es de las que se sientan y observan cómo se desarrollan las cosas. La fuente le dijo al medio que la reina en realidad ha sido proactiva al tratar de reconstruir las conexiones emocionales que Harry tuvo una vez con su padre y su hermano.
«Elizabeth instó a Harry a llamar a través de Zoom para conversaciones de paz mientras Charles está en Escocia y se ofreció a ser un mediador. Ha sido necesario un poco de persuasión, pero lo aceptaron porque ambos aman y respetan a la reina», dijo la fuente a Closer. «Elizabeth estaría devastada si su familia no se uniera y hiciera las paces durante su vida», agregó la fuente. No se sabe si Harry y Charles obedecieron o no.