El biógrafo Andrew Morton reveló que el recuerdo más desgarrador de la infancia de la princesa Diana ocurrió cuando vio a su madre abandonarla a ella y a sus hermanos. «Uno de los recuerdos más vívidos de Diana es el sonido de su madre caminando por el patio de grava desde su casa, subiendo a un automóvil, cerrando el maletero con sus maletas y conduciendo», dijo Morton en el documental de PBS, «In Their Own Palabras: Diana, Princesa de Gales «. Para su biografía «Diana: en sus palabras», la princesa de Gales le dijo a Morton, «fue lo más doloroso de mi vida. No nos dijeron que se iba para siempre».
«Era una niña pequeña que buscaba una madre», dijo Morton en «In Their Own Words». Continuó revelando que el divorcio de los padres de Diana «la afectó profundamente» a lo largo de su vida. «Ella sintió que había sido abandonada por su madre, y esa es una de las tragedias de su vida», dijo.
