Harry ha luchado con su salud mental desde la muerte de su madre, la princesa Diana, en 1997, cuando tenía 12 años, informó CNN. Ahora, en un episodio adicional de su serie documental, Harry habló sobre cómo las familias enfrentan los problemas de salud mental mientras conversa con el actor Glenn Close. «Como padres, como hermanos, ciertamente por lo que he aprendido, hay un elemento de vergüenza que sentimos, porque pensamos, ‘¿Cómo no pudimos haberlo visto?’ ¿Cómo no lo supimos? ¿Cómo no te sentiste lo suficientemente cómodo como para venir y compartir eso conmigo? » dijo (a través del Daily Mail). «Pero todos sabemos que cuando la gente está sufriendo y la gente está luchando, todos somos increíblemente buenos encubriéndolo para aquellos que saben que lo estamos encubriendo».
Es casi seguro que el príncipe Carlos y el príncipe William no están contentos con esta última revelación. Los comentarios de Harry vienen inmediatamente después de los controvertidos comentarios que hizo sobre la crianza de Charles. «El hecho de que hayas sufrido no significa que tus hijos tengan que sufrir», le dijo Harry a Dax Shephard en «Armchair Expert» (a través de Us Weekly). «Si sufrió, haga todo lo posible para asegurarse de que cualquier experiencia, experiencias negativas que haya tenido, pueda hacer las cosas bien para sus hijos». Las fuentes afirmaron que Charles estaba «herido» por los comentarios y, dados los últimos comentarios de Harry, no parece que se produzca una reconciliación en ningún momento.